Отзывы

г. Ессентуки, Суворовское шоссе, 1Б

+7 (928) 322-04-66

с 9:00 до 20:00

Путешествуйте с комфортом

ТУРФИРМА

"НАДЕЖДА"

Отзывы

В данном разделе, Вы можете оставить отзыв о ваших впечатлениях, пожеланиях, высказать в целом свое мнение о работе турфирмы "Надежда".
Спасибо, что уделили время для написания отзыва/пожелания. Возможно, ваше мнение будет полезно тем, кто в данный момент озадачен проблемой выбора.
Внимание! Отзывы и пожелания не должны содержать: нецензурные выражения, непристойные или оскорбительные высказывания. В противном случае, администрация сайта оставляет за собой право удалить отзыв, без объяснения причин.

Добавить отзыв

Отзывы

123456789

0 #90 Наталья

Добрый день! Хочу поблагодарить турфирму Надежда за приятно проведенное время на экскурсиях! Отдыхали с мужем с 4 по 11 октября. В первый же день познакомились с обаятельной Любовью Владимировной, которая предложила нам целый ряд экскурсий. На три из них мы с удовольствием поехали. Две экскурсии провела Жанна Николаевна. Мы были просто очарованы этой женщиной: приятная, сдержанная в общении, знающая и любящая свое дело, тонкий психолог и просто милейший человек! Благодарим Пушкареву Л.В. и Жогалеву Ж.Н. за их труд и желаем им и в их лице всей турфирме благополучия и процветания! С уважением, Наталья и Юрий из Москвы.

Цитировать

+2 #89 Маргарита и Галина

Выражаем благодарность экскурсоводу Наталье за поездку 27 сентября 2020 года на Чегемские водопады и Голубое озеро за профессионализм , очень интересную информацию, изложенную в доступной форме. Она установила доброжелательны й контакт с группой, была очень внимательна и полностью обеспечила камфортное состояние, заявленное туристической фирмой "Надежда" в своём логотипе. Все экскурсанты остались очень довольны. Великое ей спасибо за совместно проведённое время. Также спасибо за камфортное транспортное обслуживание Александром Константиновиче м. Последующие экскурсии мы только с Вами!!!

Цитировать

0 #88 Егорова Екатерина

Хочу сказать пару приятных слов про Вашу турфирму, начиная от организатора (Тамара Ивановна (санаторий Калинина)) до водителя (Александр Константинович) . Была с Вами на четырех экскурсиях (экскурсоводы: Ирина, Владимир Сергеевич) и очень рада, что мне повезло с профессиональны ми людьми! Благодарю за незабываемые впечатления, за новые познания, которые останутся со мной на всю жизнь! Ваш край чудесен! Обязательно приеду сюда еще раз! И вопросов не будет в какую турфирму обратиться! Не могу не отметить Ваш транспорт, очень чисто, комфортно! И конечно же не могу не написать про руководство компании...спас ибо Вам, за Вашу команду, за Ваши кадры, за индивидуальный подход к каждому туристу! Процветания и благополучия! С уважением, Егорова Екатерина (г. Томск)

Цитировать

0 #87 Виктор

Здравствуйте! В субботу 05 сентября 2020г. Ваша компания обеспечила поездку нашей группы из Есентуков на Эльбрус. Я хотел бы поблагодарить Вашу компанию за прекрасно организованный тур. В этом году поездка мне понравилась гораздо больше, чем 2 года назад: водитель водил микроавтобус #537 очень аккуратно, не включал музыку, которая могла бы раздражать кого-либо из пассажиров группы, был доброжелателен. Экскурсовод Ирина интересно и увлекательно рассказывала обо всех достопримечател ьностях, которые мы проезжали и посещали. Предложенные Ириной кафе для завтрака, обеда и ужина вызывали аппетит и приятные чувства своей чистотой, качеством еды и недорогими ценами. Больше всего мне были симпатичны доброженательно сть, самообладание и оптимизм экскурсовода в конфликтных ситуациях, а их было в это раз больше, чем обычно: то один из туристов передумал ехать, и нужно было корректно это выяснить и принять правильное решение после вынужденно го ожидания, то двое туристов отказались ехать в микроавтобусе и нужно было доброжелательно объясниться и попытаться убедить их в комфортности и увлекательности поездки. Больше всего неприятностей создало отключение электричества, когда мы двигались по канатной дороге на гору Чегет. Ирина поехала наверх первой в группе (что - правильно) и успела высадиться на верхней площадке канатной дороги, когда канатка встала и часть группы "зависла" над склоном горы. Экскурсовод заставила обслуживающий персонал канатной дороги как можно быстрее включить дизельный генератор, и уже через 5 минут генератор заработал, а через 7 минут канатная дорога начала двигаться. Понятно, что для людей со страхом высоты эти 7 минут могли показаться "вечностью". В остановке канатной дороги не было вины экскурсовода, хотя претензии за пережитый страх от части членов группы пришлось принимать экскурсоводу. Обиды и претензии 2 или 3 членов группы были не только необоснованными , но и излишне претензиозными (на мой взгляд грубыми и оскорбительными ). И в этот раз меня так же поразила доброжелательно сть экскурсовода и её деликатность в разговоре с разгоряченными людьми (про себя я отметил, что не смог бы быть столь же спокойным и доброжелательны м, если бы меня обвиняли в том, в чем я не виноват). Не только в представлении туристических объектов, но и в объективно сложившихся конфликтных ситуациях экскурсовод проявил высокий профессионализм и приятные человеческие качества. В моем представлении, этот экскурсовод - достойный представитель турфирмы с прекрасным именем "Надежда". Благодарю ещё раз за увлекательную поездку! С искренним уважением, Фомин Виктор Николаевич, участник тура на Эльбрус 5 сентября 2020г.

Цитировать

0 #86 Игорь Вильямович Савельзон

Лучшим днём из наших трёх недель в Ессентуках стал день экскурсии на Чегет и Домбай. Не стану описывать красоту гор - её можно лишь почувствовать самим, чего желаю всем читающим. Но хочу поблагодарить экскурсовода Сергея Владимировича за глубину знаний, прекраснуютречь и профессионализм в организации того длинного, замечательного дня 29 августа. Спасибо организатору экскурсий в нашем санатории им. Калинина Тамаре Ивановне за подробную информацию о разных возможностях приятно и с пользой провести время в районе Кавминвод с турфирмой "Надежда". Да, и отдельная благодарность водителю Андрею за безопасное, но энергичное вождение. Спасибо, "Надежда"!

Цитировать

0 #85 Зульфия

Хочу выразить благодарность руководству фирмы и гиду Ирине,за потрясающую поездку в Домбай! Все было на высочайшем уровне!!!!!!!
отдельное спасибо за комфортабельный автобус,интерес ную экскурсию/ вкусную еду (айран на завтрак это просто сказка, в жизни ничего более вкусного и идеального не пила)
Каждый год отдыхаю на Кавказе, теперь все поездки только с вами!
Успехов вам!!!!!!!! :-)

Цитировать

0 #84 Надежда г.Нижний Новгород

Благодарим турфирму Надежда за незабываемый отдых, позитив, сервис! Мы посетили две экскурсии: 11.08.2020 Пятигорск (Машук, лермонтовские места) и 13.08. Домбай. Оба раза нас возил весёлый и профессиональны й водитель Андрей , Экскурсоводы Ирина и Татьяна Великих. Дорогие женщины ваши знания и желание ими делиться восхищают, обогащают и мотивируют узнать больше об этом замечательном крае, в который мы приехали впервые. Уже хочется вернуться сюда снова и увидеть вместе с вами Архыз,Эльбрус и другие чарующие места! Отдельная благодарность Светлане, которая продала нам экскурсии и рассказала много удивительного! Всё прошло на высочайшем уровне, по заявленному времени и программе. Всем рекомендуем слаженную команду фирмы Надежда. С Уважением, Надежда, Денис, Ася

Цитировать

0 #83 Евгения

20.08.2020 сан.Калинина .Ездили на экскурсию с ребёнком вечерний Кисловодск. Всю дорогу нас сопровождала прекрасная женщина экскурсовод Ирина. Настоящий профессионал своего дела! Все четко, лаконично! Поставленная речь, были заворожены её рассказами!Полу чили массу впечатлений, удовольствие от экскурсии! Турфирме Надежда процветания и благополучия!

Цитировать

0 #82 анна

Спасибо Вам и вашей фирме за отличную организацию Экскурсии! Нам очень понравилось, от начала до конца! Прекрасный водитель (в белой рубашечке, интеллигентный, аккуратный и опытный) и великолепный экскурсовод Сергей, так же интеллигентный и так много нам рассказал без лишних слов и очень емко, понятным языком, с хорошими паузами для усвоения информации, прекрасно организовал группу и маршрут, всем огромное спасибо за незабываемые добрые впечатления

Цитировать

0 #81 Любовь

Хочется выразить благодарность за очень интересную и познавательную экскурсию в Домбай.Ирина эрулированный и внимательный экскурсовод..ин формация давалиась без перерыва..(это же нужно столько запомнить)...Сп асибо водителю Андрею..настоящ ий профессионал своего дела. Очень рекомендую эту фирму,особенно поехать с Ириной..

Цитировать

123456789

Обновить список отзывов
RSS лента отзывов этой записи