г. Ессентуки, Суворовское шоссе, 1Б

Отзывы

  В данном разделе, Вы можете оставить отзыв о ваших впечатлениях, пожеланиях, высказать в целом свое мнение о работе турфирмы "Надежда".
  Спасибо, что уделили время для написания отзыва/пожелания. Возможно, ваше мнение будет полезно тем, кто в данный момент озадачен проблемой выбора.
  Внимание! Отзывы и пожелания не должны содержать: нецензурные выражения, непристойные или оскорбительные высказывания. В противном случае, администрация сайта оставляет за собой право удалить отзыв, без объяснения причин.

Добавить отзыв


Нажимая кнопку "Добавить отзыв", я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности этого сайта

Отзывы   

 
+1 #93 АЛИЕВА Ирина
Хочу выразить огромную благодарность гиду Татьяне и водителю Петру Васильевичу за чудесную поездку в Грозный 11 апреля 2021 года.Путешестви е получилось познавательным и увлекательным. Спасибо распространител ю экскурсий Ие Валентиновне за предложение посетить Грозный. Желаю процветания фирме Надежда и всем её сотрудникам
Цитировать
 
 
-1 #92 Ирина
Любовь, которая продает туры - удивительно отзывчивый человек, сама меня приводила к автобусу, отвечала на все вопросы. Я первый раз в Ессентуках; она, как настоящая подруга, помогала мне во всем. Впервые встречаю такое отношение к своей работе! Очень благодарна Вам!
Цитировать
 
 
-1 #91 г.Саратов
В новогодние праздники 2021 года приобретали 4 экскурсии в турфирме "Надежда". Больше всего понравился экскурсовод Сергей. 07.01.2021 - Эльбрус. Вся экскурсия была хорошо организована. Экскурсовод доброжелательны й, разносторонне образованный. Интересно и увлекательно вел экскурсию от начала до конца. Хочется, чтобы больше было таких профессионалов в экскурсионном бизнесе. Благодарим за отличную работу.
Цитировать
 
 
-1 #90 Наталья
Добрый день! Хочу поблагодарить турфирму Надежда за приятно проведенное время на экскурсиях! Отдыхали с мужем с 4 по 11 октября. В первый же день познакомились с обаятельной Любовью Владимировной, которая предложила нам целый ряд экскурсий. На три из них мы с удовольствием поехали. Две экскурсии провела Жанна Николаевна. Мы были просто очарованы этой женщиной: приятная, сдержанная в общении, знающая и любящая свое дело, тонкий психолог и просто милейший человек! Благодарим Пушкареву Л.В. и Жогалеву Ж.Н. за их труд и желаем им и в их лице всей турфирме благополучия и процветания! С уважением, Наталья и Юрий из Москвы.
Цитировать
 
 
+2 #89 Маргарита и Галина
Выражаем благодарность экскурсоводу Наталье за поездку 27 сентября 2020 года на Чегемские водопады и Голубое озеро за профессионализм , очень интересную информацию, изложенную в доступной форме. Она установила доброжелательны й контакт с группой, была очень внимательна и полностью обеспечила камфортное состояние, заявленное туристической фирмой "Надежда" в своём логотипе. Все экскурсанты остались очень довольны. Великое ей спасибо за совместно проведённое время. Также спасибо за камфортное транспортное обслуживание Александром Константиновиче м. Последующие экскурсии мы только с Вами!!!
Цитировать
 
 
0 #88 Егорова Екатерина
Хочу сказать пару приятных слов про Вашу турфирму, начиная от организатора (Тамара Ивановна (санаторий Калинина)) до водителя (Александр Константинович) . Была с Вами на четырех экскурсиях (экскурсоводы: Ирина, Владимир Сергеевич) и очень рада, что мне повезло с профессиональны ми людьми! Благодарю за незабываемые впечатления, за новые познания, которые останутся со мной на всю жизнь! Ваш край чудесен! Обязательно приеду сюда еще раз! И вопросов не будет в какую турфирму обратиться! Не могу не отметить Ваш транспорт, очень чисто, комфортно! И конечно же не могу не написать про руководство компании...спас ибо Вам, за Вашу команду, за Ваши кадры, за индивидуальный подход к каждому туристу! Процветания и благополучия! С уважением, Егорова Екатерина (г. Томск)
Цитировать
 
 
0 #87 Виктор
Здравствуйте! В субботу 05 сентября 2020г. Ваша компания обеспечила поездку нашей группы из Есентуков на Эльбрус. Я хотел бы поблагодарить Вашу компанию за прекрасно организованный тур. В этом году поездка мне понравилась гораздо больше, чем 2 года назад: водитель водил микроавтобус #537 очень аккуратно, не включал музыку, которая могла бы раздражать кого-либо из пассажиров группы, был доброжелателен. Экскурсовод Ирина интересно и увлекательно рассказывала обо всех достопримечател ьностях, которые мы проезжали и посещали. Предложенные Ириной кафе для завтрака, обеда и ужина вызывали аппетит и приятные чувства своей чистотой, качеством еды и недорогими ценами. Больше всего мне были симпатичны доброженательно сть, самообладание и оптимизм экскурсовода в конфликтных ситуациях, а их было в это раз больше, чем обычно: то один из туристов передумал ехать, и нужно было корректно это выяснить и принять правильное решение после вынужденно го ожидания, то двое туристов отказались ехать в микроавтобусе и нужно было доброжелательно объясниться и попытаться убедить их в комфортности и увлекательности поездки. Больше всего неприятностей создало отключение электричества, когда мы двигались по канатной дороге на гору Чегет. Ирина поехала наверх первой в группе (что - правильно) и успела высадиться на верхней площадке канатной дороги, когда канатка встала и часть группы "зависла" над склоном горы. Экскурсовод заставила обслуживающий персонал канатной дороги как можно быстрее включить дизельный генератор, и уже через 5 минут генератор заработал, а через 7 минут канатная дорога начала двигаться. Понятно, что для людей со страхом высоты эти 7 минут могли показаться "вечностью". В остановке канатной дороги не было вины экскурсовода, хотя претензии за пережитый страх от части членов группы пришлось принимать экскурсоводу. Обиды и претензии 2 или 3 членов группы были не только необоснованными , но и излишне претензиозными (на мой взгляд грубыми и оскорбительными ). И в этот раз меня так же поразила доброжелательно сть экскурсовода и её деликатность в разговоре с разгоряченными людьми (про себя я отметил, что не смог бы быть столь же спокойным и доброжелательны м, если бы меня обвиняли в том, в чем я не виноват). Не только в представлении туристических объектов, но и в объективно сложившихся конфликтных ситуациях экскурсовод проявил высокий профессионализм и приятные человеческие качества. В моем представлении, этот экскурсовод - достойный представитель турфирмы с прекрасным именем "Надежда". Благодарю ещё раз за увлекательную поездку! С искренним уважением, Фомин Виктор Николаевич, участник тура на Эльбрус 5 сентября 2020г.
Цитировать
 
 
0 #86 Игорь Вильямович Савельзон
Лучшим днём из наших трёх недель в Ессентуках стал день экскурсии на Чегет и Домбай. Не стану описывать красоту гор - её можно лишь почувствовать самим, чего желаю всем читающим. Но хочу поблагодарить экскурсовода Сергея Владимировича за глубину знаний, прекраснуютречь и профессионализм в организации того длинного, замечательного дня 29 августа. Спасибо организатору экскурсий в нашем санатории им. Калинина Тамаре Ивановне за подробную информацию о разных возможностях приятно и с пользой провести время в районе Кавминвод с турфирмой "Надежда". Да, и отдельная благодарность водителю Андрею за безопасное, но энергичное вождение. Спасибо, "Надежда"!
Цитировать
 
 
0 #85 Зульфия
Хочу выразить благодарность руководству фирмы и гиду Ирине,за потрясающую поездку в Домбай! Все было на высочайшем уровне!!!!!!!
отдельное спасибо за комфортабельный автобус,интерес ную экскурсию/ вкусную еду (айран на завтрак это просто сказка, в жизни ничего более вкусного и идеального не пила)
Каждый год отдыхаю на Кавказе, теперь все поездки только с вами!
Успехов вам!!!!!!!! :-) :-)
Цитировать
 
 
0 #84 Надежда г.Нижний Новгород
Благодарим турфирму Надежда за незабываемый отдых, позитив, сервис! Мы посетили две экскурсии: 11.08.2020 Пятигорск (Машук, лермонтовские места) и 13.08. Домбай. Оба раза нас возил весёлый и профессиональны й водитель Андрей , Экскурсоводы Ирина и Татьяна Великих. Дорогие женщины ваши знания и желание ими делиться восхищают, обогащают и мотивируют узнать больше об этом замечательном крае, в который мы приехали впервые. Уже хочется вернуться сюда снова и увидеть вместе с вами Архыз,Эльбрус и другие чарующие места! Отдельная благодарность Светлане, которая продала нам экскурсии и рассказала много удивительного! Всё прошло на высочайшем уровне, по заявленному времени и программе. Всем рекомендуем слаженную команду фирмы Надежда. С Уважением, Надежда, Денис, Ася
Цитировать
 

Мы в соц.сетях

vk  instagram  facebook  ok 

КОНТАКТЫ

Ставропольский край, г. Ессентуки, Суворовское шоссе, 1Б

+7 (928) 322-04-66

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.